Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 15 mars 2026
Introduction
La societe Automano, dont le siege social est situe au 125 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France, s’engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. La presente Politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD, Reglement UE 2016/679) et a la loi n. 78-17 du 6 janvier 1978 (loi “Informatique et Libertes”).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
- Automano
- 125 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France
- contact@automano.com
Donnees collectees
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme automano.com, nous collectons les categories de donnees suivantes :
Donnees de compte utilisateur
- Nom et prenom
- Adresse e-mail
- Mot de passe (stocke sous forme chiffree)
Donnees relatives aux vehicules
- Marque, modele et annee du vehicule
- Numero d’identification du vehicule (VIN)
- Kilometrage
- Photographies du vehicule
Donnees de localisation
- Donnees de geolocalisation (uniquement si vous activez la fonctionnalite de recherche de services a proximite)
Donnees de paiement et de facturation
- Informations de paiement traitees par notre prestataire Stripe (Automano ne stocke pas directement vos numeros de carte bancaire)
- Historique des factures et des transactions
Donnees de navigation et d’analyse
- Donnees collectees via Google Analytics 4 (GA4) : pages visitees, duree de session, type d’appareil, navigateur, source de trafic
- Adresse IP (anonymisee)
Donnees de session
- Identifiants de session
- Preferences de l’utilisateur
- Jetons d’authentification
Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont traitees pour les finalites suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Fourniture du service de gestion de vehicules (suivi, entretien, rappels)
- Traitement des paiements et generation des factures
- Amelioration de nos services et de l’experience utilisateur
- Analyse statistique de l’utilisation du site
- Envoi de communications relatives au service (notifications d’entretien, mises a jour)
- Respect de nos obligations legales et reglementaires
Bases legales du traitement
Conformement a l’article 6 du RGPD, les bases legales de nos traitements sont :
- Execution du contrat (article 6.1.b) : pour la fourniture de nos services
- Consentement (article 6.1.a) : pour les cookies analytiques et la geolocalisation
- Interet legitime (article 6.1.f) : pour l’amelioration de nos services
- Obligation legale (article 6.1.c) : pour la conservation des factures et documents comptables
Partage des donnees
Vos donnees peuvent etre partagees avec les tiers suivants, uniquement dans la mesure necessaire :
- Stripe : traitement des paiements (certifie PCI DSS)
- Google : analyse statistique via Google Analytics 4
- Cloudflare : hebergement et securite du site
- Prestataires techniques : maintenance et support de la plateforme
Aucune donnee personnelle n’est vendue a des tiers.
Transferts de donnees hors UE
Certains de nos prestataires (Stripe, Google, Cloudflare) sont situes aux Etats-Unis. Ces transferts sont encadres par des garanties appropriees, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptees par la Commission europeenne et, le cas echeant, le EU-U.S. Data Privacy Framework.
Duree de conservation
- Donnees de compte : conservees pendant toute la duree de votre utilisation du service, puis 3 ans apres la derniere activite
- Donnees de vehicules : conservees pendant la duree de votre utilisation du service
- Donnees de facturation : conservees 10 ans conformement aux obligations comptables francaises
- Donnees de navigation : conservees 26 mois maximum
- Cookies : duree maximale de 13 mois conformement aux recommandations de la CNIL
Vos droits
Conformement au RGPD et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l’effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit de retirer votre consentement : a tout moment, sans affecter la licite du traitement anterieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@automano.com
Cookies
Automano utilise les types de cookies suivants :
- Cookies strictement necessaires : fonctionnement du site et de l’authentification
- Cookies analytiques : Google Analytics 4, soumis a votre consentement prealable
Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via le bandeau de consentement ou les parametres de votre navigateur.
Securite des donnees
Automano met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles : chiffrement des donnees en transit (TLS) et au repos, controle d’acces strict, sauvegardes regulieres, et surveillance continue de la securite.
Autorite de controle
Si vous estimez que le traitement de vos donnees ne respecte pas la reglementation, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes (CNIL) :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Telephone : 01 53 73 22 22
- Site internet : https://www.cnil.fr
Contact
Pour toute question relative a cette Politique de confidentialite :
- Email : contact@automano.com
- Adresse : 125 Rue de la Roquette, 75011 Paris, France