Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 15 mars 2026

Introduction

Automano s’engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. La presente Politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos donnees personnelles, conformement aux lois applicables en matiere de protection des donnees, y compris le Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD, Reglement UE 2016/679) lorsqu’il est applicable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est Automano. Vous pouvez contacter le responsable du traitement a : contact@automano.com

Donnees collectees

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme automano.com, nous collectons les categories de donnees suivantes :

Donnees de compte utilisateur

Nom et prenom
Adresse e-mail
Mot de passe (stocke sous forme chiffree)

Donnees relatives aux vehicules

Marque, modele et annee du vehicule
Numero d’identification du vehicule (VIN)
Kilometrage
Photographies du vehicule

Donnees de localisation

Donnees de geolocalisation (uniquement si vous activez la fonctionnalite de recherche de services a proximite)

Donnees de paiement et de facturation

Informations de paiement traitees par notre prestataire Stripe (Automano ne stocke pas directement vos numeros de carte bancaire)
Historique des factures et des transactions

Donnees collectees via Google Analytics 4 (GA4) : pages visitees, duree de session, type d’appareil, navigateur, source de trafic
Adresse IP (anonymisee)

Donnees de session

Identifiants de session
Preferences de l’utilisateur
Jetons d’authentification

Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont traitees pour les finalites suivantes :

Gestion de votre compte utilisateur et authentification
Fourniture du service de gestion de vehicules (suivi, entretien, rappels)
Traitement des paiements et generation des factures
Amelioration de nos services et de l’experience utilisateur
Analyse statistique de l’utilisation du site
Envoi de communications relatives au service (notifications d’entretien, mises a jour)
Respect de nos obligations legales et reglementaires

Bases legales du traitement

Lorsque le RGPD s’applique, les bases legales de nos traitements sont :

Execution du contrat (article 6.1.b) : pour la fourniture de nos services
Consentement (article 6.1.a) : pour les cookies analytiques et la geolocalisation
Interet legitime (article 6.1.f) : pour l’amelioration de nos services
Obligation legale (article 6.1.c) : pour la conservation des factures et documents comptables

Partage des donnees

Vos donnees peuvent etre partagees avec les tiers suivants, uniquement dans la mesure necessaire :

Stripe : traitement des paiements (certifie PCI DSS)
Google : analyse statistique via Google Analytics 4
Cloudflare : hebergement et securite du site
Prestataires techniques : maintenance et support de la plateforme

Aucune donnee personnelle n’est vendue a des tiers.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (Stripe, Google, Cloudflare) sont situes aux Etats-Unis. Ces transferts sont encadres par des garanties appropriees, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptees par la Commission europeenne et, le cas echeant, le EU-U.S. Data Privacy Framework.

Duree de conservation

Donnees de compte : conservees pendant toute la duree de votre utilisation du service, puis 3 ans apres la derniere activite
Donnees de vehicules : conservees pendant la duree de votre utilisation du service
Donnees de facturation : conservees selon les obligations comptables et fiscales applicables
Donnees de navigation : conservees 26 mois maximum
Cookies : duree maximale de 13 mois

Vos droits

Conformement aux lois applicables en matiere de protection des donnees, vous disposez des droits suivants :

Droit d’acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
Droit a l’effacement : demander la suppression de vos donnees
Droit a la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos donnees
Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Droit de retirer votre consentement : a tout moment, sans affecter la licite du traitement anterieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@automano.com

Cookies

Automano utilise les types de cookies suivants :

Cookies strictement necessaires : fonctionnement du site et de l’authentification
Cookies analytiques : Google Analytics 4, soumis a votre consentement prealable

Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via le bandeau de consentement ou les parametres de votre navigateur.

Securite des donnees

Automano met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles : chiffrement des donnees en transit (TLS) et au repos, controle d’acces strict, sauvegardes regulieres, et surveillance continue de la securite.

Contact

Pour toute question relative a cette Politique de confidentialite :

Email : contact@automano.com